الأسئلة الشائعة
بشكل عام لا, تستطيع الطلب دون الحاجة لإنشاء حساب
ولكن عند التسجيل معنا لن تضطر الى إعادة تعبئة البيانات في كل مرة تقوم بالطلب فيها.
أتمنى لك تسوقًا ممتعًا
شروط الضمان
تم ذكر شروط الضمان في صفحة "سياسة الضمان" تستطيع الرجوع الى الصفحة بالنقر هنا
آلية استخدام الضمان
اذا توافرت شروط المنصوصة في صفحة "سياسة الضمان" على المنتج المضمون عندها تقوم بإحضار المنتج لأحد الفروع او تستطيع استخدام خدمة التوصيل ( ليست مجانية في حال استخدام الضمان ويتطلب رسوم ويتم تحديدها عن طريق التواصل مع خدمة العملاء ) التحدث مع خدمة العملاء عبر الواتس او الايميل الموضح في صفحة "تواصل معنا" والتنسيق معهم
نصائح لاستخدام المراتب
المراتب هي من قطع الأثاث المنزلي الأكثر استعمالاً والأكثر تجاهلاً على حدّ سواء. لا بد لك ان تولي مرتبتك اهتماماً خاصّاً. توفير العناية المناسبة للمرتبة يطيل في عمر المرتبة وسوف تعطيك اقصى مستوى من الراحة والدعم.
فيما يلي نصائح عامة لكيفية الاستخدام والعناية بالمرتبة:
افعل:
- يجب قلب المراتب ذات الوجهين كل شهر لأول 6 أشهر ، وبعد 6 الاشهر الاولى مره كل 3 أشهر.
- يجب قلب المراتب ذات الوجه الواحد كل 3 أشهر.
- يجب استخدام قواعد السرير لتوفير الدعم اللازم للمرتبة وتوزيع الاحمال.
- يجب استخدام واقي المرتبة لتجنب البقع والبلل.
لا تفعل:
- لا تثني المرتبة السست ( إينرسبرينج).
- حافظ على المرتبة من البلل ( كافة انواع السوائل).
- لا تقف / تقفز على المرتبة.
- لا تحاول أن تقوم بتحويل المرتبة بنفسك لتجنب خطر الإصابة الشخصية أو تلف المرتبة.
- لا تقم بإزالة أي من علامات المرتبة. لكي لا تفقد حقوق الضمان.
- لا تستخدم سائل التنظيف الجاف لأنه من المحتمل أن يضر المرتبة.
- لا تضع المرتبة بالقرب من اللهب المكشوف.
- لا تستخدم المقابض الجانبية للمرتبة لرفع المرتبة أو تدويرها.
- لا تترك فراغات تحت المرتبة واستخدم قاعدة سرير صلبه لدعم المرتبة وتوزيع الاحمال.
نعم لدينا فرع في مدينة جدة وتسطيع العثور على اغلب المنتجات ما عدا المنتجات الحصرية و تكون موضحة في صفحة المنتج ما اذا كان المنتج حصري او عام.
موقع الأول: مملكة العربية السعودية-جدة-الحمدانية-شارع الحمدانية العام
موقع الثاني: مملكة العربية السعودية-جدة-الصالحية-مقابل مسجد القريقري
المفارش بشكل عام نعم قابلة للغسيل في مغسلة وينصح الغسيل بالبخار
اما الغسيل في غسالات العادية هناك بعض المفارش لا ينصح غسيلها في غسالة عادية ولكل مفرش يوجد دليل غسيل خاصة لها.
تستطيع رؤية حالة طلبك من خانة الطلبات وأيضا تستطيع مراسلتنا عن طريق الواتس.
ابدأ بتسوق الأقسام الآن
- Choosing a selection results in a full page refresh.
